Сушильная машина FAGOR – не нагревается, не сушит

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер FAGOR.
• если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно записывает:

• удобное заказчику время начала ремонта
• марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собою все необходимые детали Fagor
• адрес

Иногда мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает вам конечную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Фагор. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Фагор за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет выявить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных узлов ФАГОР и инструментарием для установки.