Течет вода, подтекает - сушильная машина FAGOR

1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Фагор.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, запишет:

• марку/модель техники - с целью захватить с собой детали FAGOR
• удобное посетителю время визита
• ваш адрес

Часто сервис-мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора ФАГОР. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор ФАГОР за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Fagor и инструментарием для монтажа.