Пищит, горит, мигает ошибка - сушильная машина FAGOR

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заказа.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер FAGOR.

3) В ходе разговора мастер, обычно, должен узнать:

• марку-модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой все нужные запасные части Fagor
• нужное заказчику время начала ремонта
• адрес

Часто мастер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники ФАГОР. Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор ФАГОР за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с набором нужных компонентов Фагор и инструментарием для установки.