ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Кофемашина FAGOR - не включается, не работает, не варит

кофемашина не включается, не работает, не варит?

Кофемашина FAGOR - не включается, не работает, не варит

Не включается кофе-машина модели Фагор? Не делает кофе или плохо работает? Причины того, что устройство не работает, могут быть совершенно различными:

Не варит кофе кофеварка

В случае, если машина Fagor не варит кофе при нажатии на кнопку приготовления, то это может сигнализировать о различных неисправностях:

В случае, если кофе-машина не делает кофе и полностью игнорирует нажатия кнопок, то, вероятно, закончились зерна в кофемолке либо вода в резервуаре ниже минимального уровня.
Заблокировалось заварочное устройство.
Кофе не варится вследствие неисправного напорного насоса.
Помпа забилась и не подает воду. Выход – очистка узла.
Поломан датчик термоблока. Выход – замена.
Если кофейный напиток плохо течет из заварочного механизма, то, вероятнее того, каналы устройства засорены отложениями накипи. Решение – выполнение сервисного обслуживания.

Не включается кофемашина ФАГОР

Не желает включаться и не подает признаков работоспособности? Данная ситуация может быть обусловлена многими причинами:

Вышел из строя сетевой кабель либо электрическая розетка. Отказали индикаторы.
Поломалась электроника Фагор.

Звоните нашим мастерам по ремонту кофемашин FAGOR – мы устраним поломку в самые короткие сроки!

Какие проблемы <b>кофемашин</b> мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Все поломки

Не взбивает молоко

Горький вкус кофе

Не включается, не работает, не варит

Не греет воду

Гудит, свистит, шумит

Течет, вода в поддоне

Не течет, не подает, не наливает

Перестала реагировать, заблокировалась

Не молет кофемолка

Мигает лампочка ошибки

Как проходит ремонт

Заказчик звонит нам или высылает форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер FAGOR.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер Подробно проясняет: адрес нужное заказчику время визита марку+модель прибора - с целью захватить с собой все нужные запасные детали FAGOR Часто мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит клиенту окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора FAGOR. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Fagor.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно запишет:

марку+модель прибора - дабы привезти с собой все запасные детали Фагор
нужное посетителю время приезда
адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её завершении сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора FAGOR. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	декальцинация (чистка гидросистемы) замена бака воды настройка, программирование замена или установка фильтра замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров	1,5
категория 2	замена крана замена термостата, датчиков замена мультиклапана замена помпы ремонт гидросистемы замена бойлера чистка или ремонт заварочного блока замена жерновов	2
категория 3	полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) замена платы управления ремонт силовой платы	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : - 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : - 20 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш инженер передает дубликат бланка БСО, в нем указан список приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера скопили существенный опыт в обслуживании кофемашин Fagor с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофемашину FAGOR.

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор FAGOR за первый приезд, специалист сразу по телефону узнает у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с набором всевозможных компонентов ФАГОР и инструментов для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной техники ФАГОР, мы предлагаем работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет нужды доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Фагор смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191