Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина FAGOR

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Fagor.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

• адрес
• удобное посетителю время начала ремонта
• марку-модель прибора - дабы привезти с собою все запасные детали Фагор

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику техники.
5) По её результатам мастер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал поломки техники FAGOR. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Фагор за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором востребованных модулей Fagor и инструментов для установки.